Deborah Home Care Logo

자주 묻는 질문

궁금한 점이 있으신가요?

서비스 소요 시간은 얼마나 걸리나요?

오염도와 작업 환경에 따라 다르지만, 보통 에어컨/세탁기 단품 기준 1~2시간, 평수 기준 공간 청소의 경우 3~5시간 정도 소요됩니다.

예약은 언제 해야 하나요?

원하시는 날짜와 시간에 서비스를 받으시려면 최소 2~3일 전, 성수기(여름/이사철)에는 1주일 전 예약을 권장해 드립니다.

서비스 범위는 어떻게 되나요?

가전제품의 경우 완전 분해 세척을 원칙으로 하며, 부품 하나하나 꼼꼼하게 세척합니다. 거주/상가 청소는 창틀, 베란다, 화장실, 주방 등 집안 전체를 케어해 드립니다.

A/S도 가능한가요?

네, 서비스 후 3일 이내에 문제가 발생하거나 미흡한 점이 발견될 경우, 책임지고 A/S를 진행해 드립니다.

친환경 세제를 사용하나요?

스카이케어시스템는 인체에 무해하고 환경을 생각하는 친환경 인증 세제만을 사용하여, 아이나 반려동물이 있는 가정에서도 안심하실 수 있습니다.

추가 비용이 발생할 수 있나요?

기본 견적 외에 현장 상황(곰팡이 심각도, 주차비 발생 등)에 따라 소정의 추가 비용이 발생할 수 있으나, 작업 전 미리 안내해 드리고 협의 후 진행합니다.